Вероятно, вы замечали за собой, что чаще всего, заходя в магазин, вы оставляете на кассе бóльшую сумму, чем ту, на которую рассчитывали изначально, а в вашей корзине оказываются те товары, которые вы даже не планировали покупать. Что это значит? Это значит, что в супермаркете поработал хороший мерчандайзер. 

Рухнувший железный занавес принес нам много нововведений с запада, и одним из них стала наука мерчандайзинга,

завоевавшая свою популярность буквально с первых лет жизни. Самое простое объяснение мерчандайзинга может звучать так: как заставить покупателя купить больше, чем он рассчитывал. Ниже я приведу несколько распространенных примеров того, как владельцы магазинов манипулируют желаниями покупателей.

1. Расположение витрин. Не знаю, как вы, но мне иногда, для того, чтобы добраться до нужного отдела с нужным продуктом, приходится проделать путь от самого начала торгового зала, проходя через все витрины. Редкий магазин позволит укоротить этот путь, ведь таким образом вы проходите через множество других прилавков, и, возможно, что-то да приглянется вам, даже если вы не рассчитывали покупать это.

2. Фактор голода. Вы замечали, что когда вы идете в магазин голодными, то сумма вашего чека увеличивается в несколько раз? Так вот, исследователи тоже это однажды заметили.  И поэтому теперь вы редко найдете такой супермаркет, в котором бы отсутствовали яркие постеры жующих людей, или просто аппетитно сфотографированных продуктов, от которых начинают течь слюнки. Кстати именно поэтому отделы кулинарии обычно расположены в первой половине торгового зала: запахи салатов-копченостей и прочей ЕДЫ заставляют нас замедлить темп и остановиться перед вожделенной витриной.

3. Комплектация «по смыслу». Яркий пример этого правила мерчандайзеров – время перед каким-нибудь праздником, например, перед майскими: в одном месте вдруг оказываются предметы из совершено разных отделов-отраслей. Шампуры «дружат» с дровами, жидкостью для разведения костров, а порой и кетчупами и прочей «первомайской» едой-закуской. Как в том анекдоте: хороший мерчандайзер всегда положит на полке с солеными огурчиками тест на беременность. Приходя за одним товаром, мы часто можем купить и тот, который не собирались, но за которым рука сама автоматически потянулась.

Продолжение следует.





Сегодня уже никого не нужно убеждать в том, какую пользу несут в себе многочисленные восточные практики: йога, дзен, и конечно же, даосские практики. Так позвольте же себе укрепить свой разум и свое тело.