Тысячи, а то и миллионы компаний по всему миру придерживаются правила поздравлять своих клиентов с праздниками. Для этого обычно делается массовая рассылка, скажем, к новому году. И что в результате получается? А то, что почтовый ящик в предпраздничные дни ломится от писем с сухими фразами безличных пожеланий. Как по мне - так это не лучше стандартной открытки с днем рождения от Mail.ru. Вы хоть раз читали такие письма? Нет.Вот и летят поздравления в урну, скорее всего их даже не откроют...

Тем более, что прочитать всю эту уйму посланий за один раз - занятие не 5 минут, а время, как говорится, деньги. Лучше вообще не тратить его на пару дежурных фраз, по которым получатель сделает вывод: я - один из сотни... Хотим ли мы таких реакций от наших клиентов? Не думаю.
Но не все так безнадежно. Есть выход и из этой ситуации. Поздравляйте людей на протяжении всего года с особыми праздниками. Напишите лучше 50 писем в течении всего года, чем 50 писем за раз. Для этого годятся дни рождения, но если вы продемонстируете, что знаете человека лучше, чем просто дата его рождения, он запомнит это и останется вам благодарен. Если ваш клиент получил степень, отпраздновал серебряную свадьбу, его ребенок пошел в первый класс - покажите, что вам это небезразлично. Уделите ему ваше время. Вас запомнят и вам останутся благодарны.

Помните, что личная дата - важнее любых общенациональных праздников.