Нередко случается, что один из партнеров не настроен искать компромиссы и идти на встречу, твердо настаивая на своей позиции.
Чтобы в данной ситуации переговоры имели нужный вам результат, не стоит направлять шквал аргументов в ответ на критику оппонента, такое поведение только спровоцирует конфликт.
Не пытайтесь убедить партнера в ошибочности его мнения, а объясните, какую выгоду ему сможет принести конструктивный диалог. Если он продолжает отказываться от предлагаемых вами вариантов, попросите его озвучить свои, а затем корректно объясните, в чем они не подходят для достижения общих целей.
Поощряйте критику, но пытайтесь направить ее в конструктивное русло. Задавайте уточняющие вопросы, спрашивайте о причинах, по которым отвергается то или иное предложение. Так вы сможете определить, что является причиной столь жесткой позиции.
Делайте паузы после заданных вопросов, давая возможность оппоненту ответить. Если озвученный им вариант вас не устраивает, также промолчите, не отказываясь от предложенного. Молчание подтолкнет вашего партнера самостоятельно искать новые решения.
И последнее, избегайте категоричных утверждений, поскольку они будут порождать противоречия. В то же время, вопросы будут способствовать поиску точек соприкосновения.




Вы являетесь счастливым владельцем сайта и хотите, чтобы он начал приносить вам больше доходов? Раскрутка сайта интернет магазина от компании Netpeak - быстро и качественно!