Рубрики
Независимый опрос
| Самые лучшие продавцы и как стать одним из них? |
| 14.07.2010 15:06 | |||
|
И правда, детей по праву можно назвать лучшими продажниками. Лично я не перестаю восхищаться их «навыкам продаж» в те моменты, когда они что-нибудь хотят от родителей. Сами подумайте. Создают ли они атмосферу взаимопонимания с родителями? Конечно, это получается у них естественным образом. Подходят ли они творчески к достижению собственных целей? Безусловно. Догадываются ли о слабых местах своих «собеседников»? Да они знают о них практически все в первые же минуты общения! Бывает ли такое, что сделка не совершается? Нет, они всегда могут договориться благодаря своей поистине великолепной гибкости. Если они получают отказ от одного «главного», будут ли они обращаться к другому? Обязательно. Одинаковы ли их подходы к «покупателям»? Нет, с каждым они находят свой язык и свой подход. Боятся ли они получить отказ или возможно они отказываются от новых попыток после первого отказа? Никогда. (И все это ровно до тех пор, пока мы не беремся за их «правильное воспитание»). Итак, в чем же фокус? Что есть такого у детей, чего нет у многих из нас, и что помогает им «совершать продажи» на лету? Может быть, они просто много наблюдают за родителями и научаются этому у них? Может быть и так. Но главная причина кроется в двух главных факторах. Первый фактор – это высокая мотивация. Они четко представляют себе, что именно хотят, и это придаете им неограниченную уверенность в своих силах и надежду. Однако даже это не так важно по сравнению со вторым фактором. А он заключается в крайней детской наблюдательности и чувствительности к «покупателю». Ни для кого не секрет, что дети очень чутко улавливают все изменения, происходящие с окружающими. Они точно знают уровень готовности родителей купить им новую игрушку или сладость. Интонации, жесты, слова – все это может указывать на заинтересованность «клиента». И вопрос остается лишь в том, чтобы почувствовать ту грань, когда клиент уже неосознанно согласен «купить» нужную вещь и в этот момент сделать завершающий «ход». (Я бы еще добавила к обязательным качествам искренность «продавца», но только один этот фактор «потянет» на целую статью). Вроде бы все просто и мы все это знаем, но почему-то настоящие продавцы, в офисах и магазинах, часто упускают вот такие простые мелочи. В общем, мораль сей басни такова: хотите повысить уровень продаж? Понаблюдайте за детьми!
|



Комментарии
RSS лента комментариев этой записи