Независимый опрос

Нужны ли тренинги по продажам?
 
Тренинг по проведению переговоров (часть2)
02.11.2010 16:11
Роберт Соммер, психолог Калифорнийского университета, первым начал изучать, как влияет место расположения на человека в ресторанах, барах, кафе. Позже, его опыт был перенесен на взаимоотношения в деловой сфере.

Есть несколько основных вариантов расположения за столом.

I. Угловая позиция.

По обе стороны от угла стола, обычно, располагаются люди для неофициальной, дружеской беседы. При таком расположении собеседники имеют возможность постоянно держать друг друга в поле зрения, использовать в разговоре жесты и следить за жестами собеседника. При этом угол стола служит частичным барьером, достаточным, чтобы собеседники чувствовали себя в безопасности. Такое расположение за столом будет наиболее эффективно в ходе презентации.

II. Зона сотрудничества.

Собеседники рассаживаются по одну сторону стола, если у них сходная позиция, или они вместе решают какую-то проблему. Отмечено, что 55% людей занимают такую позицию подсознательно, если им предстоит обсуждать вопросы совместной работы.

Это самое приемлемое расположение в том случае, если вам предстоит презентовать свой проект или работу, так как дает возможность постоянного зрительного контакта и позволяет применить прием копирования жестов собеседника.

III. Позиция для обороны или соперничества.

Собеседники занимают места по разные стороны стола, который играет роль барьера и служит преградой для установления взаимопонимания и примирения. Такая позиция демонстрирует, что стороны настроены как соперники и готовы отстаивать свои интересы.

В офисе такую позицию занимают сотрудники, которые, по какой-то причине, соперничают между собой или начальник с подчиненным. В своем кабинете, на своей территории, такая диспозиция за столом сразу обозначает распределение ролей начальника и подчиненного.

IV. Демонстрация независимости.

Так садятся люди, которые не желают ни с кем общаться. Так садятся незнакомые люди в общественных местах, в кафе, ресторане или в парке. Если человек занимает такую позицию в разговоре — значит он не собирается вникать ни в чьи проблемы.

Следовательно, чтобы завязался разговор, происходил обмен мнениями, общение, ни в коем случае, нельзя занимать такую позицию.

Роль прямоугольного стола.

Установлено, что стол прямоугольной формы способствует соперничеству и конфронтации между собеседниками, так как каждый собеседник расположен по другую сторону стола, и они занимают примерно одинаковую территорию. Наблюдение за соперником ведется через стол. Если нужно провести короткую встречу для обсуждения конкретной темы, лучше всего разместиться за квадратным столом. Квадратный стол, также, способствует распределению ролей начальника и подчиненного.

Преимущества круглого стола.

Круглой формой стола воспользовался Король Артур во время заседаний своих рыцарей для того, чтобы подчеркнуть равенство всех участников собрания. Круглый стол задает неофициальный тон общению. Он подойдет для спокойной беседы между людьми с одинаковым положением, так как за круглым столом, каждому собеседнику отходит одинаковая часть стола. Форма круга во всем мире символизирует объединение.

В современных офисах для работы, проведения совещаний, приема подчиненных используются столы прямоугольной формы.

Столы круглой формы используют в зоне отдыха, как кофейный столик в окружении низких кресел. Круглый стол подходит для неофициального разговора. Круглый стол располагает к доверию и за ним легче изложить собеседнику свою позицию и доказать свою правоту.





Собираетесь на рыбалку или охоту? Даже если просто подумываете о прогулке по лесу, камуфляж будет идеальной экипировкой для вас.
 
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

RSS-подписка

rss

Введите Ваш e-mail:

Смотрите так же