Независимый опрос

Нужны ли тренинги по продажам?
 
Всегда знайте, кто может помочь клиенту, даже если это не вы!
14.05.2010 18:36
altОднажды некая юридическая контора прославилась на всю округу благодаря интересному обещанию со своей стороны.
Фирма изначально уведомляла своих клиентов о том, что они не берутся за любые дела. Их реклама говорила: "Наша работа осуществляется по восьми направлениям. Если же ваша задача лежит вне зоны нашей компетентности, мы всегда будем рады подсказать ту организацию, которая занимается именно этими вопросами".
  С тех пор прошло уже свыше пятнадцати лет. За это время произошло следующее: практически все люди, занимающиеся юридической практикой в том городе, едва услышав в разговоре название этой фирмы, сразу оживленно подтверждают:
"О да, там вам всегда помогут найти высококлассного специалиста, если сами работники фирмы не работают с подобными проблемами".
Вы не сможете объять необъятное. Невозможно найти такую услугу, человека, фирму, которые бы подошли всем и каждому, под любую задачу. Это примерно то же самое, что и человек-оркестр: если вы утверждаете, что работаете во всех направлениях, это будет означать, что вы не работаете ни с чем. Люди хотят доверять свои дела профессионалам.
Послушайтесь совета тех самых деятельных юристов и предложите своим клиентам новую для них услугу, которую они вряд ли где-то еще смогут получить.
Превратитесь для людей в источник полезной информации.
Что это значит? А вот что.
Станьте для своих потенциальных клиентов таким незаменимым человеком, который даже если сам не в силах будет решить их вопросы, всегда подскажет, к кому обратиться за решением. Не так важно, если вы чего-то не умеете или не знаете. Важно знать, в какую дверь постучаться, чтобы вам ответили. Изучайте свой рынок, изучайте компании, которые работают с вами бок-о-бок. Общайтесь с экспертами и лидерами в смежным областях.
Лидирующие компании на рынке всегда располагают такой информацией.




Спектрометр, аналитический прибор, хроматограф, шумомер, виброметр, люксметр, дозиметр, газоанализатор, плотномер, визкозиметр, влагомер, дистиллятор, вытяжной шкаф, центрифуга, стерилизатор, и прочее лабораторное оборудование - все в одном месте и по доступным ценам.
 
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

RSS-подписка

rss

Введите Ваш e-mail:

Смотрите так же